개인정보처리방침

최종 개정일 · 2026년 9월 9일

큐알로(이하 ‘회사’)는 QRlo 서비스를 제공하면서 이용자의 개인정보를 소중히 다루며,
개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수합니다.

1. 수집하는 정보

회사는 서비스 제공에 꼭 필요한 최소한의 정보만 수집합니다.

손님(QR 메뉴판 이용자)

이름·전화번호·주소 등 개인을 식별할 수 있는 정보는 수집하지 않습니다.
회원가입 절차가 없으며, 로그인도 필요하지 않습니다.
주문서를 만들 때 주문 내역(메뉴·수량·금액), 테이블 번호, 선택한 언어,
그리고 같은 기기의 중복 주문을 막기 위한 임의의 문자열이 저장됩니다.
이 문자열은 무작위로 만들어지며 개인을 식별하지 않습니다.
방문 통계를 위해 접속 일자와 언어가 기록됩니다.
기기마다 임의의 식별값을 두어 같은 날 중복 방문을 걸러내며, 이 값으로 개인을 알아낼 수는 없습니다.

위치 정보

일부 매장에서는 주문서를 만들 때 브라우저를 통해 위치 권한을 요청합니다.
받은 좌표는 매장까지의 거리를 재는 데에만 사용하며, 좌표 자체는 저장하지 않습니다.
주문 기록에 남는 것은 매장 반경 안인지 여부와 매장까지의 거리(m)뿐입니다.
위치 권한은 선택 사항입니다. 허용하지 않으셔도 주문은 정상적으로 접수되며, 매장에서 카운터를 통해 확인할 수 있습니다.
한 번 허용하신 뒤에도 브라우저 설정에서 언제든 취소하실 수 있습니다.

점주(매장 이용자)

매장명, 사업장 주소, 연락처, 요금제 및 결제 이력
대시보드 접속용 비밀번호(복원할 수 없는 형태로 저장)

2. 이용 목적

QR 메뉴판 표시 및 주문 접수
매장 운영에 필요한 통계 제공(방문자 수, 인기 메뉴 등)
매장 밖에서 들어오는 장난 주문을 걸러내기 위한 거리 확인
서비스 이용료 청구 및 계약 관리
문의 응대

3. 보관 기간

주문 내역: 매장 운영 참고를 위해 보관하며, 필요 없어지면 삭제합니다.
방문 통계: 날짜별 집계 형태로만 보관합니다.
위치 정보: 좌표는 저장하지 않으며, 거리 값은 해당 주문 기록과 함께 보관합니다.
점주 정보: 계약 종료 후 관련 법령이 정한 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다.

4. 제3자 제공

회사는 이용자의 정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 요구받는 경우는 예외로 합니다.

5. 처리 위탁

서비스 운영을 위해 아래 업체의 인프라를 이용합니다.

Vercel Inc. — 웹사이트 호스팅
Supabase Inc. — 데이터 보관

6. 쿠키

점주 대시보드와 주문 접수 화면의 로그인 상태를 유지하기 위해 쿠키를 사용합니다. 광고나 추적 목적의 쿠키는 사용하지 않습니다.

7. 이용자의 권리

본인의 정보에 대해 열람·정정·삭제를 요청하실 수 있습니다. 아래 연락처로 문의해 주시면 지체 없이 처리합니다.

8. 개인정보 보호책임자

책임자

윤자랑

상호

큐알로

연락처

010-2401-4769

이메일

QRlo.info@proton.me

9. 방침 변경

내용이 바뀌는 경우 시행 전에 이 페이지를 통해 알려드립니다.